آی آر پی خود را متعهد و ملزم به حفظ حریم خصوصی کاربران میداند لذا در کلیه دسترسی هایی که از کاربر گرفته میشود (چه در اپلیکیشن ها و چه در نگه داری داده) کاربران آنرا را آگاهانه و با اطلاع میپذیرند و انجام می دهند. در ذیل سعی میکنیم دلایل و هم چنین داده هایی که از کاربران ذخیره مینماییم را به اختصار به اطلاع برسانیم.
صفحه مذکور شامل توضیحاتی درباره چگونگی حفظ حریم خصوصی و سیاست های آی آر پی به منظور نگه داری حریم خصوصی کاربران میباشد. در این سند توضیح داده میشود که دلایل دریافت مدارک به چه علت می باشد و هم چنین مدارک به صورت فرد به فرد و همتا با کد ملی و پست الکترونیک و سایر اطلاعات هویتی میبایست مطابقت داشته باشد. مدارک کاربران به صورت سرد نگه داری میشود و در دسترس نمی باشد.
کلیه بخش های سند دال بر محدوده دسترسی آی آر پی می و حریم های خصوصی کاربران پلتفرم را دارد و به مواردی که پلتفرم آی آر پی می به آنان دسترسی ندارد پرداخته نمیشود.
احراز هویت
آی آر پی به عنوان یک مجموعه مالی و تراکنش هایی که با کاربران خود انجام میدهد ملزم به احراز هویت کاربران خود میباشد . احراز هویت در پلتفرم آی آر پی فقط بدین صورت انجام میگیرد :
کاربران پس از عضویت در پلتفرم آی آر پی در صورتیکه میخواد از خدمات خرید و فروش استفاده نماید ملزم به تکمیل پروفایل شخصی خود که شامل : نام ٬ نام خانوادگی ٬ آدرس ایمیل ٬ شماره تلفن همراه ٬ شماره تلفن ثابت و کد پستی میباشد . سپس اقدام به ارسال عکس از کارت ملی و ارسال سلفی مطابق با راهنمای نوشته شده در صفحه احراز هویت میباشد و در گام نهایی اقدام به ثبت مشخصات بانکی و فقط شماره کارت ۱۶ رقمی مطابق با مشخصات کارت بانکی میباشد.
نگهداری از مدارک ارسالی کاربران و نحوه ذخیره آنها
- مدارک ارسالی کاربران به صورت سرد نگهداری میشود و به صورت آنلاین در دسترس نیستند.
- در سلفی ارسالی توسط کاربران در خواست ثبت تاریخ و عبارت احراز هویت در سایت آی آر پی قید شده است.
- در صورتیکه مقام های قضائی درخواست ارسال مدارک کاربری را به علت تخلف قضائی داشته باشد٬ طبق قوانین جاری کشور مدارک درخواستی در اختیار مقام قضائی قرار داده خواهد شد.
- در صورتیکه کاربر به هر دلیلی مایل یا نیازی به استفاده از پلتفرم آی آر پی را داشته باشد میتواند با ارسال ایمیل به info@visapay.me میتواند درخواست خود را ارسال نماید.
- پس از احراز هویت در پلتفرم آی آر پی امکان ویرایش و یا اصلاح اطلاعات احراز هویت برای کاربر وجود ندارد.
چه اطلاعاتی از کاربران در این پلتفرم جمع آوری میگردد ؟
- به هنگام ثبت نام کاربر IP Address کاربر و شماره تلفن همراه کاربر از وی اخذ و ذخیره میگردد.
- در پروسه احراز هویت اطلاعاتی که جمع آوری میشوند شامل : آدرس پست الکترونیک٬ آدرس٬ کد پستی٬ تاریخ تولد٬ تلفن همراه٬ کد ملی٬ عکس از کارت ملی٬ سلفی از کاربر به همراه کارت ملی و نوشته ای مطابق راهنمایی که در پروسه احراز هویت قرار داده شده است.
- شماره کارت ۱۶ رقمی کاربر به منظور تطابق اطلاعات کارت پرداختی کاربر به هنگام پرداخت بر روی درگاه و عدم سوء استفاده های احتمالی اخذ میگردد.
- اطلاعات شماره حساب و شماره شبا بانکی کاربر به منظور ارسال حواله پایا و یا ساتنا در زمانی که کاربر اقدام فروش به پلتفرم آی آر پی مینماید استفاده میشود.
- پلتفرم آی آر پی به صورت خودکار هنگام بازدید شما از وبسایت و ورود به حساب کاربری خود نشانی IP Address شما را ذخیره میکند
- پلتفرم آی آر پی ممکن است بر روی دستگاه شما اعم از دسکتاپ و یا موبایل اقدام ذخیره کوکی نماید و در مراجعه های بعدی شما استفاده نماید.
محدوده دسترسی پلتفرم آی آر پی به اطلاعات کاربران
- پلتفرم آی آر پی دسترسی کارمندان خود را به اطلاعات کاربران محدود کرده و کارمندان این مجموعه در صورت نیاز فقط میتوانند از خط تلفن سازمانی و ایمیل سازمانی و رسمی پلتفرم آی آر پی با شما در تماس خواهند بود و به هیچ عنوان از شما درخواست اطلاعات کاربری شما را نمیکنند.
- پلتفرم آی آر پی به منظور نگهداری برخی دیتا های شما مانند کلمه عبور آن دیتا را به صورت رمز نگاری در دیتا بیس خود نگهداری میکند. این اطلاعات قابلیت توسط ما را ندارد زیرا به صورت رمز نگاری نگهداری میشوند. به منظور ارتقاء امنیت هنگام ورود کاربر به اکانت کاربری خود در پلتفرم مالی آی آر پی رمز ۲ مرحله ای چه از طریق اس ام اس و یا اپلیکشن رمز ساز 2FA را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار میدهد . توصیه میشود به صورت دوره ای رمز عبود اکانت کاربری خود را تغییر دهید.
- ممکن است پلتفرم آی آر پی به وب سایت های دیگر لینک شده باشد٬ اطلاعات وبسایت های دیگر تحت نظارت و بازرسی پلتفرم آی آر پی نمیباشد و همچنین پلتفرم آی آر پی تنها مسئول مطالب منتشر شده در پلتفرم خود میباشد.
راه های ارتباطی آی آر پی چیست ؟
کلیه راه های ارتباطی پلتفرم آی آر پی در فوتر کلیه صفحات موجود و همچنین در صفحه تماس با ما نیز موجود میباشد.
تغیر در سیاست حفظ حریم خصوصی
در صورتیکه که به هر دلیل تغییراتی در این سیاست ها و یا شرایط حفظ حریم خصوصی و رازداری تغییری حاصل شود٬ کاربران میبایستی به صورت دوره ای این صفحه را مطالعه و در صورت تغییرات ما نیز آن را از طریق پست الکترونیک به اطلاع کاربران خواهیم رساند.